comunicare
è un gioco di parole

SIAMO

Un unico team, tutto under 40, con competenze specifiche e diversificate, tecniche e creative, per costruire e rafforzare l’identità e la reputazione di aziende, brand, istituzioni, associazioni di categoria, partiti politici e personalità. Specializzati nelle strategie di posizionamento adattate con logica sartoriale all’esigenza del cliente, sviluppiamo scenari a breve e lungo termine e attuiamo piani di comunicazione integrata e coordinata di cui monitoriamo costantemente l’avanzamento.

Spin Factor è fondata e guidata da Tiberio Brunetti.

FACCIAMO

Un processo integrato e innovativo per tutti i progetti che scegliamo di seguire. Le nostre proposte strategiche partono dall’analisi e dal monitoraggio dei dati reali, geolocalizzati e targettizzati, grazie a Human, la nostra esclusiva piattaforma di web e social listening. Su questa base elaboriamo campagne dal codice grafico e semantico originale per ogni cliente, in cui i singoli elementi diffusi – foto, video, testi – contribuiscono all’architettura della narrazione, intervenendo sullo sviluppo della storia raccontata.

ANALISI
DI SCENARIO

Grazie a Human e al lavoro dei nostri data analyst, siamo in grado di rilevare quello che nessun sondaggio riuscirebbe a carpire: il sentiment delle persone, ovvero la loro percezione emotiva e lo stato d’animo con cui approcciano ai contenuti diffusi via web e social network. Tali informazioni sono utilissime per identificare le aree d’intervento, capire e analizzare un insieme di fattori che determinano la web reputation, cioè la fiducia, la credibilità, l’importanza di brand, partiti politici, organizzazioni, istituzioni, persone e tematiche, anche in riferimento a determinati territori, gruppi d’età o con focus specifici.

POSIZIONAMENTO STRATEGICO

Individuiamo soluzioni finalizzate al miglioramento della collocazione nell’ambito di riferimento.  Dallo studio, monitoraggio e approfondimento di dati in continua evoluzione e che possono essere geolocalizzati, segmentati a livello demografico e delimitati a livello temporale, i nostri specialisti elaborano una strategia comunicativa e un piano di posizionamento o riposizionamento generale che parte dal rafforzamento dell’identità intervenendo positivamente sulla brand awareness. L’attuazione delle strategie e l’attivazione delle diverse fasi comunicative e dei frame discorsivi, sono processi supervisionati costantemente fino al completo raggiungimento degli obiettivi.

PIANI DI COMUNICAZIONE INTEGRATA

Se i nostri data analyst traducono i risultati delle rilevazioni in una fotografia della situazione attuale, i nostri esperti di strategie digitali la sviluppano con idee e percorsi comunicativi  capaci di introdurre dinamicità culturale e di attivare il dibattito sia attraverso i media tradizionali che tramite i canali social. Ogni progetto è seguito da un team dedicato, con competenze specifiche e tecniche, in base alle esigenze: social media strategist, social media manager, account social, copywriter e ghostwriter, web e graphic designer, videomaker. Sebbene ci auguriamo non ci sia bisogno di attivarla, in ogni nostro piano è sempre prevista la gestione della comunicazione di crisi.

Human è la nostra piattaforma esclusiva di web e social listening, realizzata in collaborazione conOsservatorio Social. Il suo algoritmo, realizzato su base semantica italiana e programmato interamente da sviluppatori italiani, utilizza modelli di deep learning in grado di simulare le funzioni cognitive del cervello umano ed è in grado di distinguere e comprendere complesse strutture linguistiche così come intere frasi e sfumature di ironia e sarcasmo. Tramite Human, approfondiamo, analizziamo e segmentiamo i dati necessari a recepire tutte le informazioni anche solo potenzialmente d’interesse per i nostri clienti e ricavarne la corretta strategia di sviluppo per la comunicazione. Un servizio di analisi e monitoraggio completo e su misura per individuare insight, identificare trend e valutare la web reputation.

SENTIMENT ANALYSIS

La Sentiment Analysis è l’analisi del parlato web. Il data mining analizza ogni singolo testo – commenti, post, articoli, recensioni, reactions – prodotto dagli utenti sui social e sui forum e ne rivela lo stato d’animo. Tali informazioni sono utilissime per capire e analizzare:

• la fiducia e la fidelizzazione;
• la credibilità;
• l’appartenenza a un gruppo o a un territorio;
• l’importanza di un tema o argomento;
• l’interesse in termini di priorità;
• l’interesse e il piacere nei riguardi una persona;
• la reputazione di una persona in un ambito specifico.

È possibile anche acquisire informazioni su quanto una determinata persona/organizzazione stia spendendo in termini di pubblicità sui social e su quali segmenti. Inoltre, ci è possibile rilevare le parole e i gruppi di parole più utilizzati in riferimento ad un particolare argomento – topic – o soggetto di interesse con l’elaborazione di nuvole di parole – tag cloud – che racchiudono i termini più utilizzati e direttamente associati ad un particolare tema o personalità.

REPORT

I dati che analizziamo sono in continua evoluzione. Il sentiment può essere liquido e in mutamento costante. Le strategie messe in atto necessitano di controlli e monitoraggi accurati. Per questo motivo, i nostri report, elaborati a cadenza regolare, offrono un breakdown dettagliato sull’oggetto dello studio, mostrando i risultati dell’analisi in un dato arco temporale con:

• overview delle performance generate dai canali analizzati;
• spaccato semantico delle conversazioni e dettaglio delle emozioni suscitate negli utenti.

Grazie a strumenti di Intelligenza Artificiale possono essere considerati come oggetto dell’analisi anche argomenti, temi o hashtag specifici, con il monitoraggio delle occorrenze che orbitano intorno a un determinato topic o hashtag. Lo studio è in grado di restituire parametri quantitativi e approfondimenti qualitativi sul tema in questione al fine di fornire la reale percezione della rete.

Spin Factor s.r.l.s.

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  • Sede Principale
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